Modelo 8D


Las Ocho disciplinas para la resolución de problemas (en inglés Eight Disciplines Problem Solving) es un método usado para hacer frente y resolver problema usado frecuentemente por ingenieros de calidad y otros profesionales. También se conoce de forma más abreviada como 8D, Resolución de problemas 8-D, G8D o Global 8D.

Las ocho disciplinas:

  • D1: Formación de un equipo de expertos que cubran todas las funciones.
  • D2: Definición íntegra del problema.
  • D3: Implementar y verificar una acción de contención provisional.
  • D4: Verificar la causa raíz
  • D5: Determinar y verificar acciones correctivas permanentes (en inglés Permanent Corrective Actions, PCAs). Así como definición de acciones preventivas para evitar que un problema similar surja de nuevo.
  • D6: Implementar y verificar las acciones correctivas permanentes.
  • D7: Prevenir la re-ocurrencia del problema y/o su causa raíz.
  • D8: Reconocer los esfuerzos del equipo.

 

Principales características

  • Una plantilla 8D con los diferentes pasos de la metodología de resolución de problemas
  • Hojas de Excel adicionales que contienen herramientas específicas para dar soporte al 8D:
    • Pareto con 3 tipos diferentes de gráficos
    • 2 plantillas diferentes para Ishikawa (diagrama de espina de pescado)
    • 2 plantillas diferentes para FTA (Failure Tree Analysis)
    • 5W2H

Capturas de pantalla

Enlace de descarga

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Licencia

  • Esta herramienta es gratuita
  • Puede ser modificada por el usuario
  • No se puede redistribuir ni vender

Compatibilidad

  • PC Excel 2016 : OK
  • PC Excel 2013 : OK
  • PC Excel 2010 : OK
  • PC Excel 2007 : OK
  • MAC – Excel 2016 : OK
  • MAC – Excel 2011 : No fue probado

Detalles adicionales

  • Idiomas: Inglés
  • Revisión: 2
  • 5314 Descargas

Comentarios

  1. Formato 8d

  2. gracias por el programa, es de lo mejor que he visto en relacion de 8d, saludos

  3. Gracias, muy completo…

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